宿松融媒讯 为进一步提升医疗服务水平，解决群众看病就医的“急难愁盼”问题，宿松县卫健委积极作为，推出一系列便民服务新举措，涵盖就医流程优化、医疗资源下沉、健康科普宣传等多个方面，以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想。

　　大力推动“智慧医院”建设。目前，全县100%的公立医院已全面推广线上预约挂号、缴费、查询检验报告等功能，自推行以来，线上预约挂号使用率持续上升，已占总挂号量的60%，大大减少了患者排队等候时间。同时，超过半数的医院推进了诊间结算和医保结算刷脸支付，实现“一窗通办”。

　　此外，各公立医院在门诊大厅均增设综合服务中心，已累计提供轮椅租借服务超1000次、充电宝使用时长超5000小时，安排志愿者开展导医导诊服务，帮助患者尤其是老年人、残疾人等特殊群体顺利就医。

　　导诊服务更加贴心。县人民医院的“红马甲”志愿服务已成常态。就诊高峰时，由医院党政班子和行政后勤人员组成的志愿服务队在门诊开展助医服务，引导患者就医，避免患者“多跑路、绕弯路”。各医院在门诊大厅设立综合服务中心，配备轮椅、充电宝等便民设施，方便患者及家属。

　　健康科普覆盖面广。充分利用新媒体平台，制作发布各类健康科普短视频、文章。今年以来，共发布科普短视频200余个、科普文章400余篇，总阅读量和播放量累计达200万次。同时，组织开展形式多样的线下宣传活动，如健康讲座、义诊咨询等。在“全国爱牙日”“世界卫生日”等重要时间节点，深入社区、学校、乡村，累计开展线下活动300余次，普及健康知识，覆盖群众超20万人次，增强群众自我保健意识。

　　在体检服务方面，县中医院体检科全新升级，提供“一站式服务”。体检区域达1000多平方米，内科、外科、妇科等常规体检项目均可在此完成。体检后，医院为体检者提供营养早餐，单位团队集中体检时，医院还会安排专业医生解读报告并开展健康宣教，对异常体检数据定期随访。

　　此外，孚玉镇卫生院（宿松县第二人民医院）于今年开启了老年人免费健康体检服务，并同步开展高血压、糖尿病等五大慢病筛查，关爱老年人健康。

　　下一步，县卫健委将持续倾听群众声音，不断完善服务细节，为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，助力健康宿松建设。（通讯员 鲍婷婷）