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宿松:首创卡片解民忧 热线一线通无忧

【 字体:    稿件来源: 首创供水  作者: 高李祺   时间:2025-05-27 09:11:21   

  宿松融媒讯 为畅通群众用水服务渠道,切实提升供水服务质量,近日,宿松首创供水有限公司在开展抄表收费工作期间,创新推出便民“明白卡”,组织工作人员逐户发放至辖区用户手中。

  此次发放的便民“明白卡”以实用为导向,设计清晰明了:卡片上印有醒目的24小时维修电话、水费咨询专线及服务监督电话,确保用户“一卡在手,诉求直达”。针对部分偏远村庄,工作人员还通过现场标注、逐户讲解等方式,帮助老年用户快速掌握联系方式,真正实现“服务不落一户、关怀不留死角”。

  从“被动等待”到“主动服务”,从“模糊咨询”到“精准直达”,宿松首创供水有限公司以一张小卡片架起民生“连心桥”,用细节之处彰显为民初心,以务实之举书写供水服务的暖心答卷。(通讯员 高李祺)

责任编辑:姚翠兰