宿松融媒讯  近日，宿松县市场监管局孚玉市场监管所以高效行动和暖心服务，成功化解了一起液化气瓶安全纠纷，赢得了群众的高度赞誉。这场调解不仅解决了消费者的燃眉之急，更彰显了监管部门“民有所呼，我有所应”的责任担当。

　　忧心忡忡：旧气瓶引发安全疑虑

　　5月13日，据消费者王女士反映，其父亲在液化气站充装燃气时，多次被提供出厂日期较长的气瓶。尽管气瓶仍在检验有效期内，但王女士对安全隐患的担忧挥之不去。更让她不解的是，更换新瓶需支付130元，旧瓶仅抵扣20元，费用问题也让她倍感困扰。

　　快速响应：执法人员“零延迟”出击

　　接到投诉后，孚玉市场监管所立即启动应急处置机制，执法人员火速赶往涉事气站展开调查。经现场核查，王女士气瓶并未超过检验有效期，可以充装，充装费用也已明码标价。虽未发现违法行为，但调解人员并未止步于此。他们秉持“群众安全无小事”的原则，主动搭建沟通桥梁，耐心倾听双方诉求，细致讲解安全规范，最终以情动人、以理服人。

　　圆满化解：新气瓶传递温情

　　在调解人员的努力下，气站负责人态度转变，同意免费为王女士更换新气瓶，并当场完成充装服务。手捧崭新的气瓶，王女士和父亲连连道谢：“多亏了你们，当天就解决了问题！”这一刻，小小的气瓶不仅装满了液化气，更承载了市场监管为民服务的温度。

　　以点带面：安全防线再筑牢

　　此事虽小，却折射出宿松县市场监管局将群众利益放在首位的初心。他们以“调解一件事”推动“预防一类事”，督促企业规范经营，同时提醒消费者关注气瓶安全。这种既解“法结”又解“心结”的工作方式，为构建和谐市场环境写下了生动注脚。

　　未来，宿松县市场监管局将继续以“时时放心不下”的责任感，守护千家万户的“瓶”安生活，让监管更有力度，服务更有温度。（通讯员 叶锋）