宿松政务服务大厅医保窗口开展业务培训会
宿松融媒讯 为提高县政务服务大厅医保窗口办事效率,更好服务群众。近日,县政务服务大厅医保窗口工作人员对综窗人员开展业务培训会,探讨工作中发现的问题,现场进行答疑解惑。
会上,县政务服务大厅医保窗口首席代表就居民、职工医保“三重保障”待遇政策进行梳理、近期新变动政策及住院期间外购药等常见问题进行了统一解答,并通过具体事例加深印象,通过学习,让综窗人员加深了对医保政策的了解,进一步熟悉了相关业务知识,今后再碰到类似的问题就可以迎刃而解。
群众利益无小事,下一步,宿松县政务服务大厅医保窗口将不定期开展相关业务培训会,加强学习交流,确保在工作中“及时、正确、有效”帮助解决群众问题,让群众满意而归。(通讯员 陈润)