宿松医保窗口悉心接听获群众好评
宿松融媒讯 “你们医保的政策是真的好,办事效率快,服务态度热情,工作人员既耐心又细心,给你们点赞!”这是刘女士在电话咨询完医保关系转移接续相关政策后给予的肯定。
据悉,刘女士因工作原因要将异地缴纳的职工医保转移回宿松,因此来电咨询医保转移接续相关政策及操作流程。宿松县医疗保障局工作人员认真接听电话,告诉她可以通过微信、支付宝或者皖事通搜索“安徽医保公共服务”小程序,点击“安庆”地区,找到“医保关系转移”端口即可办理职工医保转移接续。在工作人员的指导下,刘女士成功办理了医保关系转移业务,并被告知将在5个工作日内办理完成,刘女士表示非常满意。
“让群众满意是我们医保服务工作的心愿,群众的肯定是对医保服务工作最大的鼓励和支持。我们将怀揣参保群众的信任,履职尽责、担当作为,为参保群众做实事、办好事,以实际行动践行为民服务理念。”县医保局相关负责人表示。(通讯员 陈润)
责任编辑:李晨
