宿松融媒讯 “宿松医保为老百姓办实事，不用跑路，在手机上就能解决问题，办事效率高，值得点赞！”这是在外地工作的宗女士接到宿松医保工作人员的反馈电话后给予的赞扬。

　　原来，宗女士于12月5日办理缴纳2024年城乡居民医疗保险时发现，医保系统里的姓名跟自己身份证上的信息不一致，由于长期在外工作，不知道如何办理参保人员信息变更，便拨打咨询热线进行咨询。宿松县医保窗口在接到咨询电话后迅速处理。通过比对身份识别错误的信息进行更改后，将结果反馈给了宗女士，并指导其完成了2024年城乡居民医保的参保缴费，宗女士表示非常感谢！

　　群众的肯定既是一种荣誉，也是一种责任。目前正值2024年城乡居民医保的统筹期，宿松县医保局开通了例如线上暂停居民医保、线上进行医保转移接续等一系列远程办事新功能，确保群众能够快速地、安全地办理相关事务。（通讯员 陈润）