宿松融媒讯“您好！我这边是宿松县城乡居保局。”县城乡居保局工作人员在接听的电话中开启了一天的工作。来电的是原籍为宿松县九成地区的居民王某琪，正在宁波市江北区社保中心窗口咨询其城乡居保待遇发放情况。

　　了解到王某琪的诉求，县城乡居保局工作人员立即调查其待遇发放情况。原来是乡镇因未联系到参保人本人，无法进行资格认证，已暂停发放其城乡居保待遇。鉴于王某琪长期在宁波生活，不会说普通话，工作人员把相关情况反馈给宁波市社保窗口工作人员，由其转达王某琪，并请宁波市人社同仁协助参保人在“掌上12333”app上完成了待遇资格认证，让参保人顺利恢复了待遇发放。

　　基金安全重于泰山，便民认证永无止境。县城乡居保局一直将领待人员资格认证工作作为防范社保基金风险，维护社保基金安全的重要举措，构建了以信息比对为主、数字手机端认证与社会化服务相结合的城乡居保待遇资格认证服务模式。同时，不断创新宣传方式，以公众号、抖音号、视频号为载体，指导广大城乡居民手机端自助认证，村乡两级协助认证，共同守护了社保基金安全，极大增强了参保群众的获得感、幸福感和安全感。（通讯员 桂全红）