县民政局:“建设+服务”双融合,推动服务质量再提升
宿松融媒讯 6月26日凌晨,宿松县家庭养老床位建设信息平台传来急促的预警信号,工作人员立即通过信息平台智能化视频系统与老人取得联系,并将相关情况反馈至居家养老上门服务人员,短短5分钟,服务人员就赶到老人家中,喂其服用相关药物,老人经过短暂的休息后,各项生命体征恢复平稳。
据悉,此次紧急报警人是居住在华亭镇的五保老人祝仁义,今年73岁,独居,有哮喘、冠心病,腿脚不太灵便,视力听力也都受限,在6月26日凌晨,老人因冠心病心慌胸闷突发不适,情急之下他想起近期政府安装的紧急呼叫按钮,及时向平台发出紧急求助信号。
2023年,宿松县民政局通过实施居家和社区基本养老服务提升行动,深入推进“建设+服务”双融合,以基本养老服务体系建设为核心,以居家养老上门服务为基础,以家庭养老床位建设为契机,按照政府主导,企业参与的原则,为符合条件的经济困难失能、部分失能老人建设家庭养老床位和提供上门服务,已完成578户失能、半失能困难老年人家庭养老照护床位改造,为全县3800余名特困、低保残疾、计生特扶老年人提供居家养老上门服务,在全市率先完成居家养老上门服务全覆盖,现有上门服务工作人员260余人,已完成91000余人次上门服务,服务内容包括出行、清洁、起居、卧床、饮食等生活照护以及基础照护、健康管理、康复辅助、心理支持、委托代办等服务。
宿松县民政局以推动服务质量再提升为根本前提,探索建立“家庭养老床位建设”+“居家养老上门服务”协调机制,以覆盖面广、服务人员分散的优势建立家庭养老床位快速反应机制,确保突发紧急事件发生居家上门服务人员能第一时间赶到现场处置,保障老人的生命健康安全。形成以家庭养老床位建设带动服务质量提升,以服务质量带动老人生活质量提升的良性双循环,不断地提升宿松县的养老服务质量。(通讯员 陈磊)
责任编辑:李晨
