“送卡入村”服务群众
宿松融媒讯 日前,宿松县人社局联合县农商行深入佐坝乡、凉亭镇、九姑乡等乡镇开展社保卡便民服务提升行动暨“我为群众办实事”主题活动,打造社保卡政务服务“升级版”,不断提升人民群众的获得感和满意度。
工作人员通过发放宣传手册以及提供现场咨询等方式,让广大群众了解社保卡的相关功能,现场解答百姓关心的社保卡相关问题,切实搭建起与群众面对面服务的直通桥梁;通过便携式制卡机具现场为群众制卡;指导群众使用手机通过电子社保卡实时查询社保参保缴费、待遇发放、就业服务等信息。该活动进一步提升了广大农村居民对社保卡的认知度,为宿松县全面发行第三代社保卡工作奠定了良好的群众基础。现场群众表示,对就医购药、惠民惠农补贴等各类财政补贴资金发放使用社保卡的便民服务非常期待。
县人社局社保卡管理部门就近期群众关心和反映的社保卡重点问题与银行业务骨干进行了交流和讲解,要求服务银行社保卡业务经办人员不但要“业务通”,还要“政策懂”,真正给群众落实好“一站式”服务。
下一步,宿松县人社局将继续扎实推进人社服务快办行动,完善社保卡服务标准化、信息化,提升服务能力和水平,实现关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,让群众办理社保卡业务“进一个门、到一个窗、办一件事、最多跑一次”,使企业和群众办事“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好。(通讯员 许松)
责任编辑:李晨
