宿松融媒讯  近年来，宿松县不断深化政务服务“一网一门一次”改革，企业和群众办事线上只上“一张网”、线下只进“一扇门”，现场办理“最多跑一次”的目标得以实现，“五端互补”的7×24小时随时办服务体系初具雏形

　　一是夯实网上“电脑端”，实现政务服务事项全覆盖。强力推进省市县乡村五级“一体化”网上政务服务平台建设，将县、乡、村三级保留的2万余项行政审批和公共服务事项，全部纳入“安徽省政务服务网(安庆宿松分厅)”一网动态管理，企业和群众想办的事，都能在这张网上找到。

　　二是丰富掌上“手机端”，做到随时随地“轻松办”。“皖事通App”应用软件，上线具有形象直观、一键搜索(服务内容和场所)、智能导航的长三角政务服务地图。通过积极宣传、推广，目前我县已有48.6万人和8700家企业注册使用皖事通App申请办事、查阅信息，随着医保局慢性病申请、异地就医转诊手续办理等一批高频业务的上线，掀起了一波“掌上办”热潮。

　　三是优化线下“窗口端”，真正享受“无差别”办事。政务服务大厅设有“一网通办”专窗，为江苏、浙江、安徽、上海三省一市地区有需求的企业和个人提供企业开办等51种事项服务；实现“跨部门”业务“一窗受理”，实现各窗口无差别服务，打造线上线下融合互补服务渠道。

　　四是开辟服务“自助端”，全天办事做到“智慧办”。县级7×24小时政务服务大厅实行24小时全天候、不打烊服务，安排人员实行24小时值班制，随时为有需要的客户进行导服，发票认领与开具、不动产证明查询打印、社保自动办证等30多个事项实现了“智慧办”。

　　五是开拓居家“电视端”，实现足不出户“即可办”。在省市政务服务部门的统一部署安排下推进落实，不久的将来让大家坐在自家的电视前也能办成事，真正为老年人跨越“数字鸿沟”出实招，使大家都能够享受智能化办事便利红利。

　　五种渠道互补融通，将切实推进“皖事通办”向“万事通办”华丽升级转变，让数字化信息技术赋能政务服务新模式，做到上一张网、进一扇门、最多跑一次就能办好事。（通讯员 周鑫）