宿松融媒讯 高、中考临近，为严格落实省市县疫情防控部署，保障广大考生身体健康和顺利参考，县数据资源管理局积极做好考生“安康码”申领服务工作。自5月15日以来，日均接受学生及家长电话咨询60人次，后台申诉处理100余件，现场帮助申领30人。

　　丰富宣传方式。通过网站、公众号、各类工作群、发放宣传单等多种渠道，广泛宣传“安康码”申领步骤等，积极营造“安康码”申领“人人知、人人懂、人人用”的浓厚氛围，引导学校师生特别是高、中考考生主动申领使用“安康码”。

　　强化多级联动。加强对全县业务人员的培训，组建县、乡、村三级“安康码”联络员队伍，上下联动、及时有效解决考生申领“安康码”遇到的问题。对手机使用不熟练、申领注册有困难的考生代为申领，考生只需如实提供相关信息即可帮助线上线下申领，有效提升考生申领“安康码”的成功率，全面提升服务质量。

　　及时答疑解难。为帮助高、中考考生及家长及时解决“安康码”登记信息错误、帮他人代申领等各种问题，县数据资源管理局安排专人通过多种方式服务广大考生，切实做到热线电话专人负责，平台所有问题即接即办，通过延长工作时间、周末不间断服务等方式，耐心解答考生的各类提问，特殊情况处理时间不超过24小时，确保全县考生“安康码”及时申领、应用尽用、即领即用。(通讯员 朱双进)