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宿松县市监局推进ODR企业发展工作(图)

【 字体:    稿件来源: 县市场监督管理局  作者:    时间:2020-09-30 08:22:36   

  融媒体讯 9月25日上午9时许,县市场监督管理局召开在线消费纠纷解决(ODR)企业培训会。根据省局文件《关于进一步推进在线消费纠纷解决(ODR)企业发展工作的通知》要求,我局在全县公用企业领域率先开展ODR企业发展工作,旨在进一步优化宿松县消费环境,把纠纷解决在消费最前端,有效提高消费纠纷解决效率。

  此次会议有全县6家公用企业代表参会。6家公用企业分别为县供电公司、县自来水厂、宿松县中燃有限公司以及联通、移动、电信宿松分公司,会议就如何加入ODR企业和ODR企业投诉处理系统操作开展培训。

  ODR企业发展的意义在于降低行政成本,提高消费纠纷解决效率,同时也为消费者维权开拓了一个新的途径,更好地保护了消费者合法权益。(通讯员 黄世军)

责任编辑:融媒体中心 朱宜