本网讯 县税务局围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育的要求和“新税务·新服务”的主题，用好“加减乘除”工作法，从大力推进主题教育、落实减税降费政策、全面提升纳税服务、优化税收营商环境等方面下功夫，不断提升纳税人和缴费人满意度、获得感。抓“主题教育”做加法，筑牢为民服务宗旨。坚持主题教育与日常工作两手抓、两不误，以开展主题教育促进工作，在工作中体现主题教育，走深做实、提质增效，把学习成果转化为为纳税人服务的实际效果。一是在学习教育上“用心”。举办主题教育读书班，利用“三会一课”开展学习研讨，开展革命传统教育、形势政策教育、先进典型教育和警示教育等活动，参加新时代文明实践道德讲堂合唱节、“我和我的祖国”主题演讲书画摄影比赛、“迎国庆.同心共筑税务梦”主题征文比赛等活动，提升税干们为民服务的热情和爱党爱国的热忱。二是在调查研究上“用情”。为每名党委班子成员量身定制调研课题，班子成员通过走基层、入企业等方式，在调研中摸透实情、发现问题、转变作风。主题教育期间，共走访调研20余次，为基层解决实际问题10个。同时，根据调研中发现的问题，提出解决措施，召开调研成果交流会，形成调研报告9篇。三是在检视整改上“用功”。检视是否存在理论学习“学用脱节”问题，党建与业务“两张皮”等问题，真心听取广大纳税人和缴费人意见建议，检视反思突出问题。主题教育期间，举办纳税人、缴费人座谈会3次，征集在落实减税降费、优化纳税服务等方面的意见建议20余条，并开始落实整改。

　　抓“减税降费”做减法，全面发放改革红利。针对减税降费工作中的痛点和难点，重实效抓重点，加强辅导工作。一是抓好业务培训。抓好政策、系统操作等培训工作，税务干部每天保证一小时的业务学习和理论学习，基层税务分局利用每天的晨会时间，传达学习减税降费最新政策和执行口径。二是做好纳税辅导。邀请业务骨干举办小微企业普惠性减税、个税专题的纳税人学堂，告知广大纳税人关注安徽税务和安庆税务微信公众号，帮助大家有针对性地把握税收优惠政策。三是关注重点企业。重点关注并筛选出减税降费效应不明显或税负反而升高的企业，帮助其找准原因症结，使企业负责人和财务人员了解掌握减税降费政策措施，切实享受减税降费红利，推动减税降费政策落地生效。

　　抓“党的建设”做乘法，党建引领纳税服务。结合主题教育，召开优化纳税服务工作专题会议，研究部署具体落实举措。一是党建引领强责任。充分发挥党委领导核心作用、支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过党员先锋队、党员示范岗、创建省级“巾帼文明岗”等形式，让广大党员亮出身份，全力打造纳税服务“升级版”，努力提高服务质效。二是聚焦服务找差距。组织税源管理单位及办税大厅一线工作人员召开专题座谈会，深入查找纳税服务工作中存在的差距和不足，着力解决工作没落实、机制不顺畅、措施不对路等影响纳税人缴费人体验和评价的问题。三是绩效管理促落实。充分发挥绩效作用，将党建工作与纳税服务质效纳入绩效管理指标体系，制定党支部工作标准,从党员教育管理、纳税人反馈等方面进行评价，以绩效为抓手，推动党建工作与纳服同向发力、同频共振，形成互促共建新格局。

    抓“导税分流”做除法，持续优化营商环境。积极拓宽思路、创新思维，响应纳税人缴费人需求，持续优化税收营商环境。一是规范导税体系运行。突破惯性工作思维，改变传统的以窗口办税为核心的服务模式，将导税台作为办税服务厅的“大脑中枢”，抽取业务骨干充实导税力量，充分发挥主动接待、指引、协调、分流辅导等导税功能，强化导税预审，引导纳税人选择自助办税终端、邮政代开、网上办理等更便捷的办税方式，合理分流涉税事项办理的纳税人，实现办税高效化、便捷化。二是优化税收执法方式。大力推进行政执法“三项制度”，公开税收执法权力清单和责任清单，在相应平台发布行政执法公示信息；利用约谈室和执法记录仪，对执法过程进行音像记录，保证执法过程公正、公开，保障纳税人的合法权益。三是持续改善办税环境。加强办税服务厅标准化建设，不断优化办税环境，目前五个基层税务分局正在升级改造，打造“一厅通办”新格局，全面提升办税服务质量。(通讯员 虞成君 陈中博)