本报讯 走进宿松县孚玉镇黎明社区党群服务中心，张贴在社区入口处的黎明社区网格图一目了然，整齐划一的网格化管理档案映入眼帘，这是黎明社区提升基层社会治理能力和水平的一次新的探索。

　　自今年4月划分黎明管区以来，为充分发挥基层网格化治理优势，黎明社区紧紧围绕推进社区治理能力现代化的总体目标，深化党建引领，将“大社区”细分成“小网格”。

　　为形成“社区自治+网格管理+精细服务”的网格化管理工作新格局，实现一张网全面覆盖，提升为民服务水平，黎明社区将基层党建与“网格”有机结合，让网格管理在党建引领中焕发新的生机与活力。逐步理顺网格管理体制，将党支部建在网格上，科学划分28个网格，纳入两个党支部管理，实现基层党建融入社会治理各领域和全过程。

　　组建由老党员、退休干部、热心群众等各方人员共同参与的多元化网格员队伍，通过专业人员授课、座谈会探讨，每月网格工作例会等多种形式定期开展培训，全面提升网格员业务水平和综合素质，让网格员在“小网格”中实现“大作为”。

　　4月初以来，黎明社区组织网格员对辖区居民进行全覆盖信息采集，逐户走访、逐一录入信息。同时建立“一图一表”，“一图”即房屋居住图，逐户标注、精准定位，“一表”即信息登记表，以户为单位、细化到人头，初步建立起涵盖全社区所有居民的基础信息数据库，使居民情况实现了从上门排查到“一键锁定”的重要转变。

　　同时，建立起“社区干部-网格员-居民”三级微信群，通过微信群架起服务群众的“连心桥”，让社区干部及网格员真正同居民群众“打成一片”。社区干部在网格员群内每天发布相关工作安排，网格员在居民群内发布最新疫情防控政策、民生政策等等，居民也在群内生活中的困难及诉求，形成多向互动，使社区传统管理手段与现代信息技术得到有效结合，切实提升了社区基层网格化治理水平。

　　“有事就找网格员”，这句话已经成了黎明社区居民口头禅。黎明社区充分发挥网格员“人熟、地熟、事熟”的优势，真正做到“人到格中去，事到网中办”，真正推进服务便民化。

　　黎明社区第二支部第六网格，184户居民、672人，这是网格员徐雪梅的网格区域，也是她每天来来回回最多的地方。下网格找问题，已经成为她的日常，通过“拉家常”的方式，跟居民聊邻里事、烦心事，第一时间向社区居民关心关注和涉及居民切身利益的热点难点问题，为社区居民解决了数不清的大小事。

　　“现在通讯这么发达，每家每户都有手机。”徐雪梅拿出手机展示，“你看，我们网格184户全部在这个微信群里。谁家遇到了麻烦，哪家有问题，在群里招呼一声，我一定第一时间到现场了解情况，能解决的现场办结，不懂的我就及时向社区反映，再将社区意见反馈给居民，形成闭环。”作为一名网格员，徐雪梅真正做到了需求在网格发现，服务在网格开展，问题在网格解决。

　　这样的网格员还有很多很多，他们的脚步踏遍黎明社区两个党支部28个网格的每一个角落，深入千家万户。县人大常委会副主任、孚玉镇党委书记张小平说：“网格员在平凡的岗位上认真做着每一件温暖人心的小事，用实际行动践行初心使命与责任担当，将便民服务落实到行动中，成为群众赞不绝口的‘贴心人’。”

　　（通讯员 石莎莎 鲍官菲）【2022年08月11日 第A07版】