为进一步普及城乡居保惠民政策，打通便民服务壁垒，近日，县人社局组织城乡居保业务骨干下沉松兹街道“和美松兹”直播间，与直播团队交流宣传经验，并为骨干主播颁发"城乡居保政策宣传员"聘书，激励基层主播依托云端阵地常态化宣讲答疑，让惠民政策直达千家万户。

　　自今年7月开播以来，“和美松兹”直播间紧扣城乡居保覆盖面广、群众关注度高等特点，把政策宣讲作为重点。面对网友实时留言和连线咨询，主播现场查询历年缴费记录，精准解读参保缴费、提档补缴、待遇领取等政策，“一对一”提供个性化建议。“云端直播、指尖服务”有效打通政策宣传与便民服务的“最后一公里”，直播间人气与互动率持续攀升。

　　今年以来，县人社局持续创新宣传服务模式，精心开展“云端话居保、指尖办民生”活动，开通“宿松居保”官方抖音号，常态化开展直播服务；同时主动对接各乡镇（街道）“和美乡村”直播间，在政策解读、业务指导等方面给予支持，稳步构建起县、乡、村三级联动的直播矩阵，大幅拓宽惠民政策辐射范围。

　　接地气的云端宣传破除了群众认知壁垒，“多缴多得、长缴多得”渐入人心。全县1000元及以上档次缴费占比达80%以上，提档补缴规模创历史新高，不少临近60周岁的群众经直播测算待遇后主动选择高档次补缴。该局城乡居保工作负责人表示，下一步将引导各乡镇（街道）深挖本土特色、常态化自主开播，提升政策知晓率与参保积极性，以云端服务托起群众幸福晚年。（通讯员 张青青）