为进一步满足残疾人托养服务需求，扎实推进居家托养服务工作，洲头乡以“阳光家园”建设为依托，秉持“托养一个人，解放一群人，幸福一家人”的服务理念，多举措助力辖区符合条件的残疾人申报2025年居家托养服务，切实为残疾人家庭排忧解难。

　　加强政策宣传，精准摸排需求。一直以来，洲头乡坚持把助残惠残政策宣传贯穿到残疾人服务工作全过程，借助各类宣传活动，让残疾人及时知晓国家优惠政策；同时乡残联通过与民政等部门信息共享及利用全国残疾人信息系统数据筛查等方式，找出家庭困难的重度智力残疾人。乡残联将名单下发至各村，并组织各村专职委员逐户走访，核实残疾人是否随家人外出、实际残疾程度和实际生活自理能力等，摸清残疾人家庭的托养服务需求，为后续服务开展打牢基础。

　　及时复核查验，规范申报流程。乡残联对各村摸排上报的人员信息迅速开展逐一复核查验，对查验通过人员的申报材料进行严格审核并公示，确保申报办理过程公开透明、公平公正，并及时将材料上报县残联。及时将县残联审核确认后的人员名单反馈给服务机构，要求服务机构根据残疾人家庭情况和实际需求制定服务清单。截至目前，全乡已有12名符合条件的残疾人享受到居家托养服务。

　　强化服务监管，定期跟踪问效。为保障残疾人托养服务质量，乡残联定期开展服务质量调查。通过上门走访、电话沟通监护人等方式进行回访，详细了解服务对象享受服务情况，并及时将反馈信息传递给服务机构，以问题为导向优化服务，全力提升托养服务对象及其家人的满意度，确保托养服务按时、按量、按需、按质完成。（通讯员 刘丙南）